车主接彩信可处理轻微事故
昨日,市交警局召开新闻发布会通报称,即日起将正式推出视频远程处理交通事故便民服务措施。发生轻微交通事故的车主,凭借手机接收到的彩信“证据”,便可快速撤离事故现场,享受快处快赔等便民服务。
车主接彩信快速处理事故
据悉,彩信处理轻微事故便民服务措施,主要依托“视频交警”系统。
昨日下午,记者在福田交警大队视频监控中心看到,两辆小车在梅林关关口位置发生追尾事故,占据了一条车道,造成后方车辆缓行。监控中心内,交警先将摄像头调近,拍下事故现场图片及录像,随后将事故彩信“证据”发送到双方手机上,并引导车辆“快撤”离开。据了解,视频交警一般会根据当事双方的报警来电回发彩信,或者根据事故车辆车牌号,在系统中查找登记联系人手机号码进行发送。
交警部门表示,从试点情况来看,从发现轻微交通事故到查找当事人电话,从发送彩信(短信)到拨打当事人电话并沟通引导完毕,整个过程两分钟可完成。
三万余视频监控遍布全市主干道
至7月底,深圳市机动车保有量已经达到212.21万辆,机动车驾驶人达到235.25万,其中汽车保有量208.47万辆,位居全国第二。目前,我市道路交通事故日均接报警1115宗,其中机动车相互刮擦、相碰、追尾等轻微交通事故约为820宗,占交通事故日均接警数80%以上。
2011年,深圳交警研发出了“视频交警”系统,并在福田大队试点。实践证明,利用视频监控技术远程处理交通事故,发送彩信并利用电话引导交通事故快撤,方法可行,当事人接受程度高。
目前,全市可用于道路监控的近三万个视频监控镜头,全部整合进入“视频交警”系统,做到了主干道全覆盖、其他道路基本覆盖。交警不但能随时随地对路面发生的各种事件记录,而且能够用于案件办理、违法行为查处。这套系统与“110”警情管理系统和智能指挥系统,构成了视频引导事故快撤的科技平台。
轻微事故“快撤”比率超60%
交警部门表示,目前我市轻微事故快撤比率已达到60%以上,在城市主干道、快速路和进出原特区检查站的道路上,这一比率高达90%以上。当事人报警或记录现场情况,撤离至不妨碍交通的地方,等候交警处理或者是自行协商办理索赔,已渐成深圳车主共识。
“视频远程引导”处理事故流程
(整个过程两分钟可完成)
工作人员巡视发现交通事故或接到110报警,确定监控视频可以抓拍事故现场且能够确定事故真实性。
使用“视频交警”系统对现场进行录像取证。
通过专线电话与事故当事人联系,将现场照片彩信和确认交通事故短信发送给当事人。告知可撤离现场至不妨碍交通的地点。对于符合快处快赔要求的交通事故,直接指引事故当事人到快速理赔服务点进行处理。
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