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815个家庭的幸福回归

发布时间:2013-10-16   来源: 深圳市妇女联合会   作者:

  在很多人看来,婚姻登记处不过就是结婚离婚办手续的地方。但南山区的婚姻登记处却还有一个贴心的公益服务——“婚姻辅导室”,许多夫妻抹着眼泪来,开开心心走。2年来,815个濒临破裂的家庭在那里幸福回归。

  政府购买服务提供专业辅导

  早上8点半,咨询师兰子像往常一样,提早半个小时到南山区婚姻登记处。她们的婚姻辅导室就设在那里。兰子先整理办公室环境,再泡上热茶。9点整,南山婚姻登记处开门,兰子和其他几位咨询师便开始了一天的服务工作。

  2011年,南山区政府依托婚姻登记工作平台,通过向深圳市维家婚姻家庭事务指导中心购买服务的方式,成立了全市首家“婚姻辅导室”,让具有资历的婚姻家庭咨询师作为调解员,为有需求的夫妻免费提供离婚劝和调解、婚恋指导、法律咨询等专业服务。咨询师每天会将调解案例建档,并对调和成功又有需要帮助的家庭进行跟踪服务。

  南山区婚姻登记处的负责人告诉记者,该辅导室成立2年来,共为1096对夫妻提供了相关服务。其中离婚劝和815对夫妻,劝和成功率达91%。南山婚姻辅导室收到了市民送来的3面锦旗,43封表扬信。

  劝和婚姻幸福依旧

  “到屋来喝杯茶吧。”婚姻辅导室的咨询师们常到办理离婚的窗口“溜达”,主动发现有可能调和的夫妻。

  9月25日,一对年轻夫妻带着2岁的孩子来办离婚手续。心细的咨询师兰子发现妻子眼角含泪,便邀请他们调解,但被拒绝。兰子没放弃,又拿出糖果逗孩子玩,夫妻俩看咨询师很热情,不再拒绝,走进了辅导室。经一番关怀,妻子郭婷(化名)才慢慢吐出缘由,丈夫因婚外情失去了妻子的信任,两人常争吵。而这已是他们第三次到婚姻登记处。

  经验丰富的兰子先从妻子心理打开缺口,由孩子讲到父母,郭婷开始心软。4个多小时调解疏导,丈夫方陈琳(化名)主动向妻子认错。郭婷也愿妥协和改变,珍惜婚姻。走出辅导室,郭婷哭着给婆婆打电话:“妈,我们不离婚了,现在就带着孩子回家。”

  这是幸福的泪水。几天后,南山区婚姻登记处收到这对夫妻的感谢信。

  倡导“好合好散”

  不是每段感情都可以挽救,婚姻辅导室同样倡导“好合好散”,做好离婚后的情感疏导。

  9月25日下午一上班,阿静(化名)泪水满面走进婚姻辅导室,“老师,我不想离婚!”原来,阿静是全职太太,性格内向,和老公阿华共同话题甚少。几年前,阿静发现阿华有外遇,阿华搬离家至今不回,已五年之久。咨询师多次与阿华沟通,阿华也说出了心里话,两人早没感情,离婚心意已定,不同意就起诉离婚。

  咨询师见状,知道已无调和希望,只能单方为阿静做情感疏导,并为她争取更多的离婚利益。反复疏导后,阿静明白放手也是让自己解脱。

  随后一段时间里,咨询师还贴心地做了跟进服务,时常与阿静联系,让她能顺利地过渡好离婚后的生活。

  让婚姻咨询前移到家门口

  有数据统计,今年1月至9月初,南山区婚姻登记处已办理2700多对离婚。该区离婚率呈逐年上升趋势。近年来,南山区民政局一直将维护和谐家庭关系作为重要课题,不断推出新招,加强服务。

  据了解,今年下半年,“婚姻辅导室”将进一步延伸出“流动婚姻辅导室”,将婚姻辅导服务前移至各街道各社区,开展“婚姻体检”和“如何经营幸福婚姻”等服务宣传,提前发现解决婚姻家庭问题。

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