深港交流 互助进步——深圳社工服务本土化工作的思考
发布时间：2012-07-02
来源：
深圳市妇女联合会
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近日，香港社会服务发展研究中心在罗湖区妇女儿童活动中心举办了一场别开生面的青年议会，以世界咖啡馆的形式，就“深圳社工服务如何本土化”、“深圳社工服务本土化的探索”等内容进行了深入探讨，旨在共同推动深港两地青年社工的共融与发展。此次活动吸引了深港两地70多人参加。作为主办方，社研紧跟当前社工发展形势，利用已有资源，积极的投身于社工服务本土化的事业中，为内地社工发展提供较为客观的实践支持。
社会工作作为一门职业对于中国社会各阶层而言，仍属新兴事物，大众对社工工作普遍存在着陌生感和误解。随着社会建设的不断推进，社会服务、社会工作将在其中发挥举足轻重地作用。而青年社工如何发挥专业知识融入本土、参与社会服务是当前社会建设的首要问题。罗湖区妇联根据自身发展需要，以购买社工服务的方式创新社会服务模式，为打造枢纽型社会组织，推动妇女社会组织建设作出积极探索。
一、深入探讨，展妇联社工风采。此次活动，罗湖妇联社工积极参与讨论，并在总结自身经验的基础上，分享服务模式，探讨社工本土化之路。社工小组成员在不同主题中进行了热烈的讨论，并针对自身服务的岗位，分析本土化的可行路线以及在开创特色项目中所遇到的问题，在分享中，罗湖妇联社工敢于争先，勇于实践的精神得到与会者的一致好评。
二、反思本土，亮领域服务特色。在对社工服务本土化的思考上，罗湖妇联社工对各自服务领域的优势和不足进行反思，并与香港同行展开深入的探讨，探讨出“项目外展，资源支持”、“利用地缘优势，发展公益事业”、“立足妇女服务，整合各领域资源”等基本思路。在与同行的相互讨论中，既亮出妇联社工服务的自身优势和特色，也看到了本土社工发展的不足，在听取香港方面及各位专业人士的广泛意见下，将携手同行不断改进和完善妇联社工服务。
三、敢于试点，探索社工服务之路。2008年，社工试点正式在深圳全面展开。罗湖区妇联成为全区首批社工试点单位，迄今为止，在家庭暴力防护、单亲贫困母亲帮扶以及跨境学童服务三个领域共配备了7名本土专业社工。此外，在跨境学童服务中心，也有9名香港社工常年驻扎。2004年成立的罗湖区家庭暴力防护中心，作为预防和制止家庭暴力的跨部门合作平台，最早引入社工，提供社工专业辅导。截至去年8月底，该中心社工共提供个案咨询服务595人次，其中长期跟进的深度辅导个案94个，咨询案件有效调处率为90%以上，通过社工介入的辅导个案80%以上得到不同程度的改善。
本次研讨会不仅让深圳社工反思社工服务本土化的问题，同时也激发了本土社工的工作热情，拓宽了社会工作的服务思路，同时借助青年议会，为深港两地社工搭建起社会服务议事交流平台，共促深港两地社会工作和谐发展。
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