25251885青少年心理热线开通

　　昨天，深圳首条青少年心理健康24小时公益咨询热线开通，热线25251885取谐音“爱我爱我要帮帮我”。开通这条公益热线的深圳市全程心理卫生研究所招募了70位义工轮班接听电话，这些义工全部是专业的心理咨询师。

　　青少年心理健康问题是社会关注的热点，全程心理卫生研究所去年曾对全市1179名中学生进行过调查，调查对象以初三、高一和高二学生为主，结果发现70.13%觉得学习压力大，60.72%亲子关系出现问题，39.77%有人际关系问题，73.22%出现青春期性心理困惑，15.1%有严重情绪心理问题。

　　与父母不合少女挥刀相向 

　　一位初中女生，从厨房拿出菜刀，要砍父母，父母躲在房间里不敢出来，这是全程心理卫生研究所危机干预的一例个案。

　　女生为何要伤害父母？原来，父母教育模式出现了问题，他们经常以打骂训斥方式管教孩子，而且还对孩子采取极端经济封锁。粗暴、高压的手段令孩子更加逆反，她认为得不到父母的关爱，就经常偷家里的钱逃学到网吧玩游戏或是网购自己喜欢的东西。偷钱的金额越来越高，有一次偷了家里两千多元。父母为了警示女儿的行为，把她送到派出所接受教育。女孩回家后情绪失控，就跑到厨房拿菜刀要砍父母。

　　深圳全程心理卫生研究所所长叶伟泽告诉记者，青春期的学生面对生理和心理的变化，多数都会表现出敏感、烦燥、冲动。他们渴望独立，但由于心理和知识经验尚未成熟，在面对矛盾和困惑时，希望通过有效的沟通途径释放内心的压力。有的家长未能了解青春期孩子的心理特点和心理成长，无法适应孩子的心理变化和反常行为，对孩子采取命令、训斥、说教方式，加剧了青少年叛逆心理，亲子关系更为僵化。家长想要建立亲密的亲子关系，就要懂得倾听孩子内心的声音，了解他们真正的需要，学会包容和理解，多与孩子沟通和互动，以消除亲子冲突的危机。

　　受了伤害请勇敢寻求帮助 

　　青春期性生理的变化，给孩子们带来复杂而敏感的情绪体验，一方面特别需要和别人探讨和交流，另一方面又不愿意敞开心扉。

　　全程心理卫生研究所曾接到过这样一个个案，一位高一女生被一位男同学性伤害，创伤事件发生后，她一直处于害怕和恐惧中，内心充满无助和痛苦，又不敢把事情告诉老师和父母，于是她打电话向心理咨询师求助。接到来电后，全程心理卫生研究所启动了应急事件处理模式，多次通过电话反复地与女孩沟通做心理辅导，终于慢慢地让她情绪平静了下来，渐渐地振作起来。

　　叶伟泽说，青少年碰到困难和伤害时，应勇敢地向信任的人倾诉，把内心负面情绪合理地宣泄出来，并寻求有效的帮助，减轻创伤事件所带来的心理阴影。

　　爱心热线聆听孩子的心声 

　　深圳市全程心理卫生研究所成立10年，一直关注青少年心理问题，他们在调研中发现，因为独生子女、外来务工儿童比例增加，青少年的心理问题更为突出。很多父母因为对孩子心理不善了解，想帮助孩子却又找不到有效的办法。而有的青春期的少男少女也不愿去和父母交流，认为父母不了解他们，也不理解他们的想法，更不能帮到他们。青少年在彰显个性和叛逆的背后，渴望倾诉，渴望真诚的倾听，渴望与成人世界平等沟通，更需要得到帮助。

　　为此，这家研究所专门开通了青少年心理健康24小时公益咨询热线，希望通过资深心理咨询师义工的专业知识，去聆听孩子的心声，去帮助更多的家庭和孩子。叶伟泽还向记者透露，针对学生们容易在高考和中考前后出现情绪的问题，在这个高峰时间段他们还将把公益热线增至4条。此外，每周一、周二还有咨询师义工开展免费心理咨询活动，将电话线上的帮助延至面对面。