巾帼久有青云志 大鹏湾畔竞风流——深圳检验检疫局创建“巾帼文明岗”工作综述
发布时间：2012-07-23
来源：
深圳市妇女联合会
作者：
自2005年皇岗检验检疫局检务一科成功创建深圳检验检疫局第一个深圳市“巾帼文明岗”至今，短短6年，深圳局已经拥有“巾帼文明岗”7个，其中国家级“巾帼文明岗”1个，省级“巾帼文明岗”2个，市级“巾帼文明岗”4个。在创岗工作中，深圳检验检疫局领导重视、制度健全、运行有序、保障得力，不仅树立了创岗时间短、见效快、后劲足的典范，而且开创了窗口单位与业务部门齐头并进，“巾帼文明岗”与“行风建设示范岗”、“巾帼文明岗”与“青年文明号”双岗联创、一岗双荣“的创岗新形式、新格局，取得了骄人的成绩。
一、领导重视制度健全，行动迅速成效显著
深圳检验检疫局各级“巾帼文明岗”的创建得到了深圳市妇联的大力支持与帮助，深圳市妇联的领导深入基层，亲临现场指导工作，极大地提升了深圳局“巾帼文明岗”创建的热情。
深圳检验检疫局一直高度重视“巾帼文明岗”创建工作，设立了专职妇委会主任，成立了由副局长担任组长的创建“巾帼文明岗”活动领导小组，下发了《深圳出入境检验检疫局“巾帼文明岗”管理办法》，对各创岗单位给予人、财、物等多方面的支持，全局创岗氛围浓厚。各创岗单位积极性高，主动性强，不仅严格按照各级“巾帼文明岗”审核标准改造环境、完善制度、规范程序、提升素质，而且还立足岗位，结合不同的岗位特色，创新制度。
除此之外，深圳检验检疫局妇委会作为全局女同志的领头人，充分发挥了引领女同志岗位成才、岗位立功的重要作用。在创岗工作中，妇委会精心布置，统筹安排，悉心指导，监督落实，并定期、不定期组织各妇委分会和创岗成员学习考察、培训业务、调查研究，以不同方式多方面促进各创岗单位建立长效机制，保证创岗工作在全局卓有成效地开展，并保持长久的生命力和创造性。
皇岗局检务一科是深圳检验检疫局最早的巾帼文明岗，在其创建过程中，深圳局党组和机关党委、妇委会等领导多次亲临检务一科现场视察，积极创造条件，对报检大厅的软硬件环境进行改造，优先安排新人在检务一科锻炼，输入新鲜血液，逐步打造出一支高学历、高素质、有思想、有干劲的队伍，实现了从市级到国家级的稳步跨越；今年8月刚刚获得广东省“巾帼文明岗”授牌的盐田检验检疫局检务科创新“四个一”学习制度（即每周一次学习会、每人一本学习心得、一对一谈心、一带一帮扶），制定独具特色的《窗口礼仪培训教程》、《文明优质服务规范》提升窗口行为的文明程度等，赢得审核组充分肯定，并当之无愧地成功晋级。
到目前为止，深圳检验检疫局7个巾帼文明岗均建成为本单位精神文明建设的示范阵地和业务工作建设的精品工程。深圳检验检疫局产地证处签证科于2010年7月申报深圳市“巾帼文明岗”，12月份便创建成功，是全国签证行业中第一个，也是唯一一个巾帼文明岗。该科2010年签发原产地证书74万份，人均签发证书5万多份，创下签发原产地证书的历史最高。今年1月28日，该科又完成了有史以来最大的单日签证任务，创日签证量新高；盐田检验检疫局检务科于2009年获得深圳市“巾帼文明岗”称号，2011年获得广东省“巾帼文明岗”称号，实现了两年两级跳。2011年上半年，该科共受理报检106551批次，货值72.5986亿美元；签发通关单88730份，签发证书9278份。
二、文明窗口业务精湛，立足岗位为民服务 检验检疫工作政策性强，专业要求高，技术难度大。深圳检验检疫局“巾帼文明岗”创岗工作率先在女性相对集中的窗口单位进行。2005年，皇岗检验检疫局检务一科首次成功创建深圳市‘巾帼文明岗’，并率先晋升国家级‘巾帼文明岗’。随后，有条件的业务部门迅速跟进。2007年10月，文锦渡检验检疫局稽查科监管薄业务组获得深圳市“巾帼文明岗”称号。2009年12月，宝安检验检疫局货检四科获得深圳市“巾帼文明岗”称号。2011年1月，皇岗检验检疫局货检三科和深圳检验检疫局产地证处签证科同时获得深圳市“巾帼文明岗”。
检务部门是各级检验检疫机构的对外窗口。检务工作质量直接关系着深圳检验检疫局整体服务水平和对外形象。在检务部门，创岗工作主要着力于报检大厅的改造和强化人员素质提升服务质量两方面。为此，沙头角检验检疫局检务科以争创“四个一流”（即一流管理、一流服务、一流人才、一流效益）为目标，把“巾帼文明岗”打造成了沙头角口岸的一道亮丽风景线。盐田检验检疫局检务科则在提高工作效率上面下功夫，将口岸换证的平均输单时间由原来的10秒缩短到1秒，大大增强了服务企业的能力。
在业务部门，创岗单位则致力于精心打造“个个都是业务能手，人人都是技术骨干”的局面。宝安检验检疫局货检四科下辖企业1100家。该科以创建“学习型”巾帼文明岗为重要内容和手段，努力钻研业务，不断加强自身知识储备，同时及时送标准、政策下企业，如举办辖区企业出口童装绳带培训会，开展标杆企业一对一比对提升活动等，为企业带去实实在在的实惠。该科在一次主动到企业宣传美国童装绳带标准的过程中，还及时避免了一场可能导致产品召回的风波，企业因此免遭损失达百万美元。皇岗检验检疫局货检三科位处把守国门第一线。该科在创岗工作中，不断强化产品安全意识，严防死守产品质量安全底线，多次在进口玩具检验中检出不合格项目，有效阻止了质量事故的发生；多次在进口设备检验中，发现安全隐患，为企业挽回了巨额经济损失。数年来，该科一直保持着“零投诉”和“低差错”、“高满意”的检验记录。深圳检验检疫局产地证处签证科是全国签证行业中第一个，也是唯一一个巾帼文明岗。该科在创岗工作中，以科研创新为推动力，通过研发“区域性优惠关税查询系统”、研讨“原产地知识产权价值评估体系”等，不断提升签证人员技术服务企业的能力。2010年，该科仅为深圳华为公司签发区域性优惠原产地证书一项，就为公司产品获关税减免超过840万美元！
三、双岗联创优势互补，与时俱进人才辈出 皇岗检验检疫局是深圳检验检疫局下属唯一一个副厅级建制分支机构。2010年，该局全面开展“检验检疫行风建设示范岗”创建活动。货检三科积极响应，立即把“巾帼文明岗”创岗工作和“行风建设示范岗”创建工作紧密结合起来，树立双岗建设目标，两相促进，双岗联创。2011年1月，货检三科获得深圳市“巾帼文明岗”称号。8月30日，皇岗检验检疫局召开“检验检疫行风建设示范岗”经验交流暨表彰会议，授予货检三科等4个部门“检验检疫行风建设示范岗”牌匾。
盐田检验检疫局检务科是深圳检验检疫局率先实现“一岗双荣”的先进集体。该科2008年被认定为国家级“青年文明号”，2009年获得深圳市“巾帼文明岗”称号，2011年8月又成功晋升为广东省“巾帼文明岗”。
最近，深圳检验检疫局积极落实全国窗口单位和服务行业“为民服务，创先争优”活动。全局青年同志积极响应国家质检总局支树平局长“创先争优、青年先行”的号召，迅速行动起来，打造富有青年特色的“为民服务、创先争优”品牌。深圳检验检疫局妇委会以此为契机，精心筹划，以“巾帼文明岗”为平台，不断深化“为民服务”的能力和水平，同时着力打造深圳检验检疫局政务大厅一流服务窗口。该政务大厅于2010年8月9日正式运行，是深圳检验检疫局机关唯一的对外服务窗口。目前，该政务大厅已申报创建深圳市“巾帼文明岗”。
鲲鹏展翅，九万里。深圳局以“巾帼文明岗”创建为载体，带动全局女职工立足本职，创先争优，全局迅速成长了一批优秀的女干部、女职工。2009年谢丽琪获 “全国三八红旗手”称号；刘丽获得了全国总工会授予的“全国女职工建功立业标兵”称号；朱玉兰获全国质检系统“质量和安全年”活动先进个人；朱玉兰、朱春花、黄怡等3位女干部还荣获了全国质检系统防控甲型H1N1流感疫情应急工作先进个人。秦毅获得了深圳市抗震救灾对口支援先进个人。2010年，刘丽又获得了第六届“南粤巾帼十杰”提名奖及广东省“三八红旗手”称号；邓琼荣获市直机关工委“百名优秀女干部职工”光荣称号。尹丽娟获得了国家质检总局“科技兴检”先进工作者。张红、丁彤波等8名同志获得了全国检验检疫“窗口服务文明标兵”的光荣称号。皇岗局检务一科荣获2010年全国检验检疫系统“文明服务窗口”称号。
四、奉献社会用真心铸情，回馈社会用挚心写爱。 深圳检验检疫局“巾帼文明岗”成员在工作中有巾帼不让须眉的气度，在生活中还有着一颗善良温柔的心。她们积极参与各种以相互关爱、服务社会为主题的公益活动，将爱心传递到了全国各地：“5.12”四川大地震后，皇岗局巾帼义工队迅速在口岸旅客通道组织募捐；六一儿童节，看望在深医治的地震灾区伤儿；奥运火炬接力志愿者中有我们的身影；大运会来临之际，参加深圳市文明出行志愿活动等等……。皇岗局检务一科和市盲人协会进行了多次联谊交流，为支持残疾人就业，2009年11月，皇岗局检务一科组织向深圳残友动漫公司捐赠办公设备和家私，此次活动在社会中的影响很大，新浪网和奥一网相继进行了报道。“巾帼文明岗”的成员们以帮助他人为快乐之本，无私地奉献着爱心。沙头角局检务科积极参加团支部赴丰顺梅溪小学开展的“大手牵小手，我们一起走”主题扶贫助学活动，积极组织向贫困地区、地震灾区捐款活动，积极参加口岸卫生宣传、法治宣传、生活知识讲堂、深圳市义工联等活动，用真心铸情，用诚心谱曲，用挚心写爱，展示了巾帼新风采。
目前，深圳检验检疫局有在编女职工近千名，7个巾帼文明岗共有成员87人，占全局在编女职工总人数的比例还不到10%。深圳检验检疫局有着一支高素质的女干部职工队伍，她们以饱满的热情，在各自的岗位上为检验检疫事业添砖加瓦，为深圳地方经济的发展默默奉献。深圳检验检疫局妇委会将在深圳市妇联的指导下，继续努力，充分发挥榜样的示范引领作用，团结带领全局女职工不断开创“巾帼文明岗”创岗工作新局面。
一、领导重视制度健全，行动迅速成效显著
深圳检验检疫局各级“巾帼文明岗”的创建得到了深圳市妇联的大力支持与帮助，深圳市妇联的领导深入基层，亲临现场指导工作，极大地提升了深圳局“巾帼文明岗”创建的热情。
深圳检验检疫局一直高度重视“巾帼文明岗”创建工作，设立了专职妇委会主任，成立了由副局长担任组长的创建“巾帼文明岗”活动领导小组，下发了《深圳出入境检验检疫局“巾帼文明岗”管理办法》，对各创岗单位给予人、财、物等多方面的支持，全局创岗氛围浓厚。各创岗单位积极性高，主动性强，不仅严格按照各级“巾帼文明岗”审核标准改造环境、完善制度、规范程序、提升素质，而且还立足岗位，结合不同的岗位特色，创新制度。
除此之外，深圳检验检疫局妇委会作为全局女同志的领头人，充分发挥了引领女同志岗位成才、岗位立功的重要作用。在创岗工作中，妇委会精心布置，统筹安排，悉心指导，监督落实，并定期、不定期组织各妇委分会和创岗成员学习考察、培训业务、调查研究，以不同方式多方面促进各创岗单位建立长效机制，保证创岗工作在全局卓有成效地开展，并保持长久的生命力和创造性。
皇岗局检务一科是深圳检验检疫局最早的巾帼文明岗，在其创建过程中，深圳局党组和机关党委、妇委会等领导多次亲临检务一科现场视察，积极创造条件，对报检大厅的软硬件环境进行改造，优先安排新人在检务一科锻炼，输入新鲜血液，逐步打造出一支高学历、高素质、有思想、有干劲的队伍，实现了从市级到国家级的稳步跨越；今年8月刚刚获得广东省“巾帼文明岗”授牌的盐田检验检疫局检务科创新“四个一”学习制度（即每周一次学习会、每人一本学习心得、一对一谈心、一带一帮扶），制定独具特色的《窗口礼仪培训教程》、《文明优质服务规范》提升窗口行为的文明程度等，赢得审核组充分肯定，并当之无愧地成功晋级。
到目前为止，深圳检验检疫局7个巾帼文明岗均建成为本单位精神文明建设的示范阵地和业务工作建设的精品工程。深圳检验检疫局产地证处签证科于2010年7月申报深圳市“巾帼文明岗”，12月份便创建成功，是全国签证行业中第一个，也是唯一一个巾帼文明岗。该科2010年签发原产地证书74万份，人均签发证书5万多份，创下签发原产地证书的历史最高。今年1月28日，该科又完成了有史以来最大的单日签证任务，创日签证量新高；盐田检验检疫局检务科于2009年获得深圳市“巾帼文明岗”称号，2011年获得广东省“巾帼文明岗”称号，实现了两年两级跳。2011年上半年，该科共受理报检106551批次，货值72.5986亿美元；签发通关单88730份，签发证书9278份。
二、文明窗口业务精湛，立足岗位为民服务 检验检疫工作政策性强，专业要求高，技术难度大。深圳检验检疫局“巾帼文明岗”创岗工作率先在女性相对集中的窗口单位进行。2005年，皇岗检验检疫局检务一科首次成功创建深圳市‘巾帼文明岗’，并率先晋升国家级‘巾帼文明岗’。随后，有条件的业务部门迅速跟进。2007年10月，文锦渡检验检疫局稽查科监管薄业务组获得深圳市“巾帼文明岗”称号。2009年12月，宝安检验检疫局货检四科获得深圳市“巾帼文明岗”称号。2011年1月，皇岗检验检疫局货检三科和深圳检验检疫局产地证处签证科同时获得深圳市“巾帼文明岗”。
检务部门是各级检验检疫机构的对外窗口。检务工作质量直接关系着深圳检验检疫局整体服务水平和对外形象。在检务部门，创岗工作主要着力于报检大厅的改造和强化人员素质提升服务质量两方面。为此，沙头角检验检疫局检务科以争创“四个一流”（即一流管理、一流服务、一流人才、一流效益）为目标，把“巾帼文明岗”打造成了沙头角口岸的一道亮丽风景线。盐田检验检疫局检务科则在提高工作效率上面下功夫，将口岸换证的平均输单时间由原来的10秒缩短到1秒，大大增强了服务企业的能力。
在业务部门，创岗单位则致力于精心打造“个个都是业务能手，人人都是技术骨干”的局面。宝安检验检疫局货检四科下辖企业1100家。该科以创建“学习型”巾帼文明岗为重要内容和手段，努力钻研业务，不断加强自身知识储备，同时及时送标准、政策下企业，如举办辖区企业出口童装绳带培训会，开展标杆企业一对一比对提升活动等，为企业带去实实在在的实惠。该科在一次主动到企业宣传美国童装绳带标准的过程中，还及时避免了一场可能导致产品召回的风波，企业因此免遭损失达百万美元。皇岗检验检疫局货检三科位处把守国门第一线。该科在创岗工作中，不断强化产品安全意识，严防死守产品质量安全底线，多次在进口玩具检验中检出不合格项目，有效阻止了质量事故的发生；多次在进口设备检验中，发现安全隐患，为企业挽回了巨额经济损失。数年来，该科一直保持着“零投诉”和“低差错”、“高满意”的检验记录。深圳检验检疫局产地证处签证科是全国签证行业中第一个，也是唯一一个巾帼文明岗。该科在创岗工作中，以科研创新为推动力，通过研发“区域性优惠关税查询系统”、研讨“原产地知识产权价值评估体系”等，不断提升签证人员技术服务企业的能力。2010年，该科仅为深圳华为公司签发区域性优惠原产地证书一项，就为公司产品获关税减免超过840万美元！
三、双岗联创优势互补，与时俱进人才辈出 皇岗检验检疫局是深圳检验检疫局下属唯一一个副厅级建制分支机构。2010年，该局全面开展“检验检疫行风建设示范岗”创建活动。货检三科积极响应，立即把“巾帼文明岗”创岗工作和“行风建设示范岗”创建工作紧密结合起来，树立双岗建设目标，两相促进，双岗联创。2011年1月，货检三科获得深圳市“巾帼文明岗”称号。8月30日，皇岗检验检疫局召开“检验检疫行风建设示范岗”经验交流暨表彰会议，授予货检三科等4个部门“检验检疫行风建设示范岗”牌匾。
盐田检验检疫局检务科是深圳检验检疫局率先实现“一岗双荣”的先进集体。该科2008年被认定为国家级“青年文明号”，2009年获得深圳市“巾帼文明岗”称号，2011年8月又成功晋升为广东省“巾帼文明岗”。
最近，深圳检验检疫局积极落实全国窗口单位和服务行业“为民服务，创先争优”活动。全局青年同志积极响应国家质检总局支树平局长“创先争优、青年先行”的号召，迅速行动起来，打造富有青年特色的“为民服务、创先争优”品牌。深圳检验检疫局妇委会以此为契机，精心筹划，以“巾帼文明岗”为平台，不断深化“为民服务”的能力和水平，同时着力打造深圳检验检疫局政务大厅一流服务窗口。该政务大厅于2010年8月9日正式运行，是深圳检验检疫局机关唯一的对外服务窗口。目前，该政务大厅已申报创建深圳市“巾帼文明岗”。
鲲鹏展翅，九万里。深圳局以“巾帼文明岗”创建为载体，带动全局女职工立足本职，创先争优，全局迅速成长了一批优秀的女干部、女职工。2009年谢丽琪获 “全国三八红旗手”称号；刘丽获得了全国总工会授予的“全国女职工建功立业标兵”称号；朱玉兰获全国质检系统“质量和安全年”活动先进个人；朱玉兰、朱春花、黄怡等3位女干部还荣获了全国质检系统防控甲型H1N1流感疫情应急工作先进个人。秦毅获得了深圳市抗震救灾对口支援先进个人。2010年，刘丽又获得了第六届“南粤巾帼十杰”提名奖及广东省“三八红旗手”称号；邓琼荣获市直机关工委“百名优秀女干部职工”光荣称号。尹丽娟获得了国家质检总局“科技兴检”先进工作者。张红、丁彤波等8名同志获得了全国检验检疫“窗口服务文明标兵”的光荣称号。皇岗局检务一科荣获2010年全国检验检疫系统“文明服务窗口”称号。
四、奉献社会用真心铸情，回馈社会用挚心写爱。 深圳检验检疫局“巾帼文明岗”成员在工作中有巾帼不让须眉的气度，在生活中还有着一颗善良温柔的心。她们积极参与各种以相互关爱、服务社会为主题的公益活动，将爱心传递到了全国各地：“5.12”四川大地震后，皇岗局巾帼义工队迅速在口岸旅客通道组织募捐；六一儿童节，看望在深医治的地震灾区伤儿；奥运火炬接力志愿者中有我们的身影；大运会来临之际，参加深圳市文明出行志愿活动等等……。皇岗局检务一科和市盲人协会进行了多次联谊交流，为支持残疾人就业，2009年11月，皇岗局检务一科组织向深圳残友动漫公司捐赠办公设备和家私，此次活动在社会中的影响很大，新浪网和奥一网相继进行了报道。“巾帼文明岗”的成员们以帮助他人为快乐之本，无私地奉献着爱心。沙头角局检务科积极参加团支部赴丰顺梅溪小学开展的“大手牵小手，我们一起走”主题扶贫助学活动，积极组织向贫困地区、地震灾区捐款活动，积极参加口岸卫生宣传、法治宣传、生活知识讲堂、深圳市义工联等活动，用真心铸情，用诚心谱曲，用挚心写爱，展示了巾帼新风采。
目前，深圳检验检疫局有在编女职工近千名，7个巾帼文明岗共有成员87人，占全局在编女职工总人数的比例还不到10%。深圳检验检疫局有着一支高素质的女干部职工队伍，她们以饱满的热情，在各自的岗位上为检验检疫事业添砖加瓦，为深圳地方经济的发展默默奉献。深圳检验检疫局妇委会将在深圳市妇联的指导下，继续努力，充分发挥榜样的示范引领作用，团结带领全局女职工不断开创“巾帼文明岗”创岗工作新局面。
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