我市开展“治懒治庸”专项行动

       从3月起到12月，我市在全市各级机关、事业单位以及部分服务行业开展“治懒治庸”专项行动，重点整治“门难进、脸难看、事难办”现象。作为行动牵头单位之一，市直机关工委有关负责人昨天接受采访时表示，行动期间，市民可拨打该委设置的机关作风投诉电话82100100进行监督举报。

　　据了解，治“懒”主要整治工作拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责、吃拿卡要、得过且过、服务态度差等突出问题；治“庸”主要整治不思进取、领导能力或执行力比较差、不能胜任岗位职责、重点工作项目落实不力、处理业务工作漏洞迭出等突出问题。

　　行动将重点开展学习教育、自查自纠、督查整治三项活动。在自查自纠活动中，要求各单位要以问题为导向，通过公开举报投诉电话、设置举报投诉信箱及电子邮箱、组织服务对象评议、开展问卷调查等方式，敞开大门，畅通渠道，重点查找本单位在“门难进、脸难看、事难办”方面存在的突出问题。同时，针对查找出来的突出问题，及时制定整改措施，通过单位网站、办事窗口、新闻媒体等载体，将具有代表性或影响较大的问题及整改向社会公开，接受群众监督。

　　在督查整治活动中，市直机关工委和市监察局将联合开展重点领域行政执法专项监督检查，进一步监督行政执法行为。同时，组织“两代表一委员”、特约行风监督员等人员，采取不打招呼、不要陪同、不提前告知的方式，结合机关作风投诉电话、新闻媒体爆料平台等渠道提供的作风问题线索，开展有针对性的明察暗访活动，对发现的有代表性的突出问题进行通报，必要时还会进行集中曝光。此外，还会进一步加大办案力度，通过信访、网上办事大厅、暗访、民主评议、政风行风热线等民意诉求渠道，广泛收集各单位作风建设存在的突出问题，定期通报并发出重点问题整改建议书。

　　据透露，“治懒治庸”专项行动的结果将与评先评优、个人绩效考核相结合。凡被省、市各级暗访组和纪检监察部门查实或通报的，将纳入政府绩效评估和个人绩效管理，问题较为严重的，单位不得参加“先进基层党组织”、“文明单位”等各类评选活动，涉及到的个人不得评先评优。

　　相关报道

　　82100100两个多月接投诉93件

　　投诉举报线索受理后，将通过明察暗访等形式加大曝光查处力度

　　我市机关作风投诉电话82100100向社会公布两个多月来，截至4月4日累计接到投诉93件。“门难进、脸难看、事难办”成市民投诉的主要问题。这是记者昨天从市直机关工委获得的消息。

　　据市直机关工委有关负责人介绍，投诉电话主要受理市民对我市各级机关作风建设方面的投诉，从目前接到的86件有效投诉来看，有投诉个别窗口工作人员态度恶劣并提前下班的，有反映基层执法反应慢、效率低的，还有投诉环境污染、消防隐患和违法建筑等问题的。

　　“对于每一件投诉，受理后我们都及时转交相关单位机关党委、机关纪委、区机关工委或党工委督办。对于比较紧急的投诉，市直机关纪工委还直接协调办理。”市直机关工委纪工委副书记曹宇说。

　　3月25日，市民许先生打来电话投诉，表示他三次到布吉人口计划生育服务站办理计划生育证明都没拿上号，当天是第三次过来，而且9时多就到服务站了，仍然没有拿上号。投诉受理后很快被转办，布吉人口计划生育服务站及时进行了整改，办证窗口由原来的4个增加到5个。

　　据了解，对于机关作风投诉电话，市直机关工委将进一步改善硬件设备，增加人员配备，规范接听、处理流程，加大督办、曝光力度。同时，对于受理的部分投诉举报线索，将通过明察暗访等形式检验具体落实效果，推进机关作风常态化、长效化建设。

　　市直机关工委书记李永华表示，市直机关工委作为全市主抓机关党建和作风建设的部门，下一步将对机关作风中存在的“庸懒散奢”现象加大曝光和查处力度，推动机关作风进一步好转。