市妇联搭建“四个平台”有效促进劳动关系和谐
发布时间：2011-12-15
来源：
深圳市妇女联合会
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近年来，市妇联针对我市外来女工人数众多、素质参差不齐、缺少归属感等情况，先后搭建了“四个平台”，帮助外来女工尽快融入城市生活，增加她们的归属感和幸福感，在构建和谐劳动关系、促进社会和谐稳定等方面发挥了积极作用。（一）利用外来女工流动学校，搭建外来女工成长成才平台。通过在全市建立的459所外来女工流动学校，开展各具特色、富有成效的教育培训工作，内容涉及劳动法﹑婚姻法﹑工会法及社会保险﹑消防安全﹑环境保护等法规条例，使外来女工懂法用法，通过正常渠道合理表达诉求。同时，根据女工需求设置培训内容，结合职业病防范教育、人际关系处理、学历教育、迎大运学礼仪讲外语等，提高她们的综合素质。3年多来，共开展培训1600余场次，受惠女工达30多万人次，对培训课程的总体满意率为93.8%。（二）设立“阳光心灵工作室”，搭建外来女工心理保健平台。在全市各区大型社区及企业先后设立30个“阳光心灵工作室”服务点，由专业心理咨询师为妇女、儿童及其家庭成员提供心理调适、心理辅导及个案咨询等服务，累计咨询个案达5.2万人次，提供“一对一”个案辅导4264小时，组织心理健康、婚姻家庭、心理咨询、亲子教育等活动1600余场，直接受益群众逾30万人次。同时，心理咨询师还参与基层信访维稳工作，在帮助上访人员平复过激情绪、理性维权，尤其是在参与街道处理6宗集体劳资纠纷中发挥了独特的作用。（三）开展“阳光女工”服务项目，搭建外来女工救助平台。2010年底，通过开通心理直通车、组建健康服务讲师团、开通24小时援助热线电话、整合社会资源等措施，为外来女工提供交流联谊、素质提升、心理调适、危机干预等服务，提高外来女工的心理素质和抗压能力。截止今年三季度末，共举办讲座165场，直接受益女工2.3万人次，直接服务人群1500人，接待个案咨询达1730人次。（四）举办大型联谊活动，搭建外来女工交友平台。深入大型企业和工业区举办鹏城有约大型交友联谊活动，为男女工友牵线搭桥，解除因职业隔离而导致的交友困难，受到外来女工的热烈欢迎。至今已举办大型交友活动8场，共2000多人次踊跃参加。
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