让关爱的“阳光”洒进她们的心房

“阳光女工”通过举办户外拓展活动，进一步开阔女工视野，增强女工个人和群体的凝聚力。 

　　中共中央总书记习近平在2015年春节团拜会上指出：“家庭是社会的基本细胞，是人生的第一所学校。不论时代发生多大的变化，不论生活格局发生多大变化，我们都要重视家庭建设，注重家庭、注重家教、注重家风，发扬光大中华民族传统家庭美德，促进家庭和睦，促进亲人相亲相爱，促进下一代健康成长，促进老年人老有所养，使千千万万个家庭成为国家发展、民族进步、社会和谐的重要基点。”

　　家庭的健康发展是国家发展、民族进步、社会和谐的重要基点。近年来，深圳市妇女儿童心理健康服务中心在深圳市妇联的扶持帮助下，发挥自身优势，精心设计适合妇女儿童和家庭需求的服务项目，在全市范围内打造了“阳光家长”、“阳光女工”、“阳光心灵”等品牌工程，以专业服务得到了社会各界的广泛认可，进一步拓宽了妇联工作的渠道和手段。

　　专业服务让家长教育更“阳光”

　　今年10岁的亮亮（化名）读小学三年级，聪明伶俐的他学习上不用家里操心，但经常打骂同学的“毛病”却让母亲张女士很是烦恼。在向大医院苦寻症结无果之后，张女士决定带着孩子前往南岭村“阳光心灵”工作室试一试。

　　第一次，亮亮与他人没有目光交流，只顾着摆弄沙盘，玩两军对垒的游戏。咨询师发现，亮亮所构建的沙盘世界中，只有两个地方：家庭和学校，并从中看到孩子心中压抑的情绪。

　　经与母亲沟通，咨询师了解到，因为医院此前检查不出问题所在，张女士潜意识里认为亮亮“有病”。每当亮亮想把学校里的事和张女士说的时候，她总会边摊手边推开说，“别和我说话，回你自己的房间去。”妈妈的拒绝，让孩子的情绪全部积压在了心底。久而久之，积压的情绪慢慢发酵变质，演变的结果就是越来越容易动怒。

　　听了咨询师的分析，张女士反思了自己过去的情绪和行为，表示会努力改正，给孩子一个良好的成长环境。经过半年多的心理咨询，在咨询师和家长的共同努力下，亮亮从一开始的攻击、救助，到进行自我防御，进而慢慢能够与他人分享。在沙盘的世界里，亮亮得到了有效的发泄，在外在世界即学校中，打骂同学行为随之减少消失，学习成绩也有明显的提高。

　　“阳光家长”是以福彩公益金为资金支持，市妇联主办，深圳市妇女儿童心理健康服务中心承办的公益项目。其遵循家庭教育的特点和儿童身心成长发展规律，在社区、学校、企业实施“阳光家长”服务项目，通过社工、心理咨询师、家庭教育指导师定点、定时、定人、定内容、定对象的运作手法提供专业服务，以“三师五定+服务四进”的服务模式，根据服务对象问题和需求为导向，开展“点对点，人对人，一助一”专业个案跟踪服务，家庭教育讲座等公益服务。

　　第二期“阳光家长”项目自2014年5月底启动以来，全市10个区共设立18个“阳光家长”服务点。截至今年4月17日，“阳光家长”共开设专题讲座99场，组建社区义工队18支，开展义工培训及活动172场，开展互助小组活动49次，完成家庭个案跟踪回访率100%，举办大型宣传活动8次，并建设了“阳光家长网校”网络支持平台。

　　该项目给予家长更多科学育儿知识、生活知识与技巧，促进家长有效亲子沟通，有效补充孩童学校教育的不足，切实提高家庭教育质量，提高家长的家庭教育水平和综合素质，服务实效突出，深受广大居民群众的欢迎和爱戴。

　　社会化“多元”参与呵护女工心理

　　“阳光女工”服务项目，则是市妇联坚持“党委领导、政府支持、妇联牵头、社会协同、公众参与”新模式，构筑我市妇女工作“项目化带动、专业化服务、品牌化打造”崭新格局的另一大创新服务举措。

　　项目植根于企业，根据女工的实际需求开展各项服务，探索出灵活多样的基层工作模式，使广大女工有了学习、活动、交流、倾诉、宣泄的场所和渠道，从而缓解、消除心理矛盾、痛苦，获得心理支持，增强其克服困难的勇气、信心和心理承受能力，及时疏导心理郁结。

　　2014年6月，市妇女儿童心理健康服务中心（以下简称“中心”）承接市妇联第四期“阳光女工”项目，安排专员负责项目开展工作，在QQ群、微博等多媒体渠道发送“阳光女工”活动、信息，结合各企业女工的不同需求，开展婚恋心理、两性关系、情感婚姻等方面的专题讲座，定期在工业区、企业举办小组、工作坊、论坛等活动，为女工提供心理咨询，帮助女工解决各种心理问题。

　　期间，中心通过举办大型交友活动，对女工进行婚恋指导，并通过户外拓展活动，进一步开阔女工视野，增强女工个人和群体的凝聚力，帮助女工调整心态，保持良好的精神状态。“阳光女工”服务网站、服务热线和微博、QQ群平台，及时为服务对象提供心理辅导、社工服务、法律援助等信息咨询服务。

　　2014年6月至2015年4月，“阳光女工”举办专题讲座188场，开展小组活动60场，社区活动18次，一对一个案服务600个，一对一辅导服务450个，完成一对一电话、网络咨询1200个，发布网络消息（微博、QQ群消息）842条，举办交友活动1次、拓展活动12次。

　　项目通过培养女工自尊自信、理性平和、健康向上的社会心态，倡导男女平等、尊老爱幼、互帮互助、见义勇为良好新风尚，荣获第十一届深圳关爱行动“百佳市民满意项目”。

　　探索建立专业化、公益性妇女社会组织

　　市妇联主席马宏在不同场合提到：“要善于借外智，向第一部门（政府）学习组织的严谨性，向第二部门（企业）学习工作的效率，向第三部门（NGO）学习社会工作的专业性，使妇女工作效果最大化，真正实现妇联的组织形态、运行模式和工作效能的全方位转型。”

　　据介绍，深圳市妇女儿童心理健康服务中心成立于2003年8月，是市妇联培育指导的，经市民政局登记注册的民办非企业，也是全国妇联系统首家服务于妇女儿童心理健康的专业服务机构。

　　目前，中心有专职心理咨询师（员工）45人，签约咨询师116人，在全市共设立了41个“阳光心灵”工作室、21个“阳光女工”服务企业，“阳光家长”服务点一批，直接服务群众80多万人次。同时，中心还承接市妇联信访服务项目，维护妇女儿童合法权益，承接坂田社会组织公共空间项目，助力老年社团发展，凝聚女性社团组织，孵化社区圆梦慈善基金会，提供关爱事业的动力燃料，为关爱事业培育社会组织骨干人才。

　　在市妇联的扶持、支持下，中心立足服务妇女儿童和家庭，努力探索建设一个能满足多元需求的专业化公益机构、示范性社会组织。近年来，中心获评为深圳市第二届“鹏城慈善组织奖”、广东省首届珠江公益节“公益社团”，“阳光心灵”工作室项目还获第二届省妇联工作创新奖。